标签： 总台收银员
如何使用酒店管理软件进行消费卡结帐（客房部分）
在控制中心窗口中，选择要结帐的房间，点击“打开帐目”按钮。
在帐目窗口中，点击“转帐”按钮，在弹出的选择目的帐户窗口中，选择‘挂帐页’。
点击“读卡”按钮，弹出读卡窗口，这时，请用读卡器刷磁卡，系统会自动显示卡信息。点击“√”按钮保存。在系统提示下，输入卡密码后，确认消费信息。
在退出选择目的帐户窗口和转帐窗口时，请点击“√”按钮保存退出。（注意：不要用“退出”按钮，如果点了退出按钮，表示取消之前所有操作。）
如何使用酒店管理软件进行押金管理
酒店的管理模式不同，押金的管理方式也不同：
模式一：酒店的管理模式是总台接待和收银在一起的，需在入住时直接输入押金。
模式二：酒店的管理模式是总台接待和收银分开管理的，需在入住后，才能输入押金。
具体操作方法
首先在接待系统模块，维护菜单下的酒店政策窗口中，选择‘入住时是否交押金’，如果酒店的管理模式是模式一，请选中；如果是模式二，不选中。
模式一的操作方法
在入住窗口入住时，选择押金类别及输入押金金额即可。
模式二的操作方法
如果在酒店政策设置中，按模式二设置，入住时就不会显示押金的输入信息。
客人入住后，在房态盘上，选中房号，鼠标右键，在右键菜单中选择‘散客押金’。（注：客人补交押金时，也可用）
在弹出的入帐窗口中，输入押金金额后，点击“确定”按钮即可。
如何使用酒店管理软件进行团队结帐
注：请先看如何使用酒店管理软件进行散客结帐
1.在控制中心窗口中，点击“团队”帐页，选择要结帐的团队帐户，鼠标右键弹出菜单中点击‘团员加日租’，弹出团员帐户窗口，系统默认给所有未退房的团员房帐户中增加日间房租（注：也可以选择，但通常不需要选择），然后点击“确定”按钮。
2.在鼠标右键弹出菜单中点击‘团员转帐’，弹出转帐窗口，系统默认将所有未结帐团员帐户的帐转到该团队帐户中，然后点击“确定”按钮。
3.在鼠标右键弹出菜单中点击‘团员退房’，系统自动将所有团员房退房。
4.以上三步操作完成后，选择该团队，点击“打开帐目”按钮，进入账目窗口进行团队帐户结帐操作。具体操作方法同如何使用酒店管理软件进行散客结帐
如何使用酒店管理软件进行同住结帐
注：请先看如何使用酒店管理软件进行散客结帐
在控制中心窗口中，选择一个要结帐的同住房，鼠标右键弹出菜单中，点击‘选择同住’后，再点击“打开帐目”按钮，系统会自动打开该房所有同住房的帐目。之后的具体操作同如何使用酒店管理软件进行散客结帐。
如何使用酒店管理软件进行散客结帐
1.在房态盘窗口中，点击“控制中心”按钮（即小钱袋按钮）。
2.在控制中心窗口中，选择要结帐的房间（注：也可在输入框中输入房号，系统会自动定位），点击“打开帐目”按钮。
3.在帐目窗口中，先核对该房间的帐目，如需加日租，点击“自动加日租”按钮，系统会有提示窗口。
4.核对帐目后，选择‘付款方式’，然后，点击“自动平衡”按钮。这时，该房间的帐已结。
5.结帐后，点击“打单”按钮，弹出帐单打印窗口，在该窗口中可对帐单的押金、明细、数据来源等进行设置，确认无误后，点击“打印”按钮即可打印结账单。（注：帐单格式可自行调整，也可联系技术支持帮助调整）
6.最后，在退出帐目窗口前，点击“退房”按钮，将该房设置为空脏房。
