如何使用酒店管理软件进行同住入住

同住入住 解释:一个客人同时登记入住多个房间。

1.房态盘窗口中选择一个“空房”,鼠标右键,在弹出菜单中点击‘同住入住’。

2.在同住入住窗口中,输入客人姓名、押金,然后,点击“选房”按钮。

3.在未来房态窗口中,双击要入住的空房房号,即可选中该房,被选中的房间都被蓝条覆盖,如需取消选中的房间,双击即可。房间选好后,点击“确定”按钮。

4.在选房后的同住入住窗口,可直接修改折扣或房价。最后,点击“确定”按钮。

参考软件:高性价比酒店管理系统软件-中国酒店2000+

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如何使用酒店管理软件进行团队直接入住

团队直接入住 解释:未预定的团队直接入住。一般情况下团队先预定后入住,但特殊情况下也会有团队不预定而直接入住登记。

1.在房态盘窗口中,点击“团队直接入住”按钮。


2.在团队直接入住窗口中,输入团队相关信息后,点击“团员房间”页。

3.点击“选房”按钮,在弹出的分类房态窗口中,输入要入住的房类的数量。然后点击确认按钮。


4.在弹出的未来房态窗口中,双击要入住的空房房号,即可选中该房,被选中的房间都被蓝条覆盖,如需取消选中的房间,双击即可。房间选好后,点击“确定” 按钮。

5.在团员房间窗口中,可直接修改折扣或房价。最后点击“确定”按钮即可。

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如何使用酒店管理软件进行预定

1.在房态盘窗口中,点击“预定盘”按钮。

2.在预定管理窗口中,点击“预定单输入”按钮。

3.在预定单窗口中,输入预定信息。如果是合约单位或会员,可点击“合约单位”按钮,选择单位或会员即可。注意:如果是团队,客人类别要选择‘国内团’;如果是散客或同住,客人类别要选择为‘国内旅客’。然后,点击“预定房类”页。

4.点击“选房类”按钮,在弹出的分类房态窗口中,输入要预定房类的数量。然后点击“确定”按钮。

5.在预定房类窗口中,可以修改房价,然后点击“确定”按钮。这时系统会提示‘是否排房?’如果需要排房,点击“是”,进入排房操作。(具体操作见:预定单排房)不过,通常预定单只预定到房类,到了入住日期当天才会进行排房的。

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如何使用酒店管理软件进行预定单排房

1.在预定管理窗口中选择要入住的预定单,如果是散客或同住预定单,点击“散客排房”按钮;如果是团队预定单,点击“团体排房”按钮。

2.在散客(或团体)排房窗口中,点击“排房”页,再点击“选房”按钮。

在弹出的未来房态窗口中,双击要入住的空房房号,即可选中该房,被选中的房间都被蓝条覆盖,如需取消选中的房间,双击即可。房间选好后,点击“确定” 按钮。

3. 在选房后的排房窗口,可修改房价。最后,点击“确定”按钮。

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如何使用酒店管理软件进行预定入住

通常预定单入住前,需进行排房。(具体见:如何使用酒店管理软件进行预定单排房

1. 选择已排房的预定单,点击“入住”按钮。

2.如果是同住(散客)预定单,只需在弹出的同住(或散客)入住窗口中,核对相关信息后,点击“确定”按钮,即可完成入住。

如果是团队预定单,在弹出的团会入住窗口中,点击‘团员‘页,单击选择要入住的房间后,即可入住选中的房间。所以,如果团员是分批来入住的,只需在这里分批选择房间即可。

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如何使用酒店管理软件进行熟客入住

当入住过的客人来酒店入住时,只要在入住窗口中,输入‘客人姓名’,系统就会自动弹出客史资料窗口,显示所有同名的‘客史资料’,总台接待人员只需确认身份证,选择与入住客人相同的身份证的客史后,点击“确定”按钮,即可自动调用该客人的客史信息,无需再进行输入。

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如何使用酒店管理软件进行会员(或合约单位)入住

在入住窗口中,点击“合约”按钮,弹出合约单位窗口,选择‘会员(或合约单位)’后,点击“确定”按钮,系统就会自动调用该会员(或合约单位)的相关信息及优惠政策。

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如何使用酒店管理软件进行团队结帐

:请先看如何使用酒店管理软件进行散客结帐

1.在控制中心窗口中,点击“团队”帐页,选择要结帐的团队帐户,鼠标右键弹出菜单中点击‘团员加日租’,弹出团员帐户窗口,系统默认给所有未退房的团员房帐户中增加日间房租(注:也可以选择,但通常不需要选择),然后点击“确定”按钮。

2.在鼠标右键弹出菜单中点击‘团员转帐’,弹出转帐窗口,系统默认将所有未结帐团员帐户的帐转到该团队帐户中,然后点击“确定”按钮。

3.在鼠标右键弹出菜单中点击‘团员退房’,系统自动将所有团员房退房。

4.以上三步操作完成后,选择该团队,点击“打开帐目”按钮,进入账目窗口进行团队帐户结帐操作。具体操作方法同如何使用酒店管理软件进行散客结帐

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如何使用酒店管理软件进行同住结帐

:请先看如何使用酒店管理软件进行散客结帐

在控制中心窗口中,选择一个要结帐的同住房,鼠标右键弹出菜单中,点击‘选择同住’后,再点击“打开帐目”按钮,系统会自动打开该房所有同住房的帐目。之后的具体操作同如何使用酒店管理软件进行散客结帐

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如何使用酒店管理软件进行散客结帐

1.在房态盘窗口中,点击“控制中心”按钮(即小钱袋按钮)。

2.在控制中心窗口中,选择要结帐的房间(注:也可在输入框中输入房号,系统会自动定位),点击“打开帐目”按钮。

3.在帐目窗口中,先核对该房间的帐目,如需加日租,点击“自动加日租”按钮,系统会有提示窗口。

4.核对帐目后,选择‘付款方式’,然后,点击“自动平衡”按钮。这时,该房间的帐已结。

5.结帐后,点击“打单”按钮,弹出帐单打印窗口,在该窗口中可对帐单的押金、明细、数据来源等进行设置,确认无误后,点击“打印”按钮即可打印结账单。(注:帐单格式可自行调整,也可联系技术支持帮助调整)

6.最后,在退出帐目窗口前,点击“退房”按钮,将该房设置为空脏房。

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